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Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

WorkSafe Saskatchewan a élaboré ce site en partenariat avec Joti Samra, psychologue agréée, présidente-directrice générale et fondatrice de MyWorkplaceHealth afin d’offrir aux employeurs et aux travailleurs des ressources gratuites sur la santé et la sécurité psychologiques. Les ressources de base sont axées sur la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail de l’Association canadienne de normalisation (CSA), d’un leadership psychologiquement responsable et de la résilience des employés.

Courriel : swcb@myworkplacehealth.com

Heureusement, la création d’un lieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire n’exige pas un gros budget. Il y a de nombreuses ressources publiques gratuites, y compris ce centre de ressources, qui a été créé pour venir en aide aux petits, moyens et grands employeurs tout au long de leur parcours en matière de santé et de sécurité psychologiques.

Le centre de ressources propose des sections destinées aux leaders et aux travailleurs. Chaque page contient des renseignements pertinents au poste de chacun et aidera ceux-ci à comprendre ce qu’on attend d’eux pour qu’ils contribuent à la santé et à la sécurité psychologiques en milieu de travail.

Non. Comme toute initiative en matière de santé et de sécurité, la santé et la sécurité psychologiques exigent un effort continu. Vous évaluez votre lieu de travail, prenez des mesures pour combler les lacunes, examinez ce qui a fonctionné (et ce qui n’a pas fonctionné) et apportez des améliorations. Commencez par apprendre tous les éléments de la santé et de la sécurité psychologiques et notez où votre organisme excelle déjà et où il peut s’améliorer. Assurez-vous que vos forces restent solides et concentrez-vous sur l’amélioration des aspects présentant le plus grand risque pour vos employés.

Apprenez-en davantage sur Mᵐᵉ Samra et MyWorkplaceHealth

Joti Samra, psychologue agréée, est une leader éclairée à l’échelle nationale sur les questions relatives à la santé psychologique, au bien-être et à la résilience. Elle est présidente-directrice générale et fondatrice de MyWorkplaceHealth, une société nationale d’experts-conseils en milieu de travail offrant une gamme complète de services, et de Dr. Joti Samra, R.Psych & Associates, un cabinet de counseling clinique en personne et en ligne (virtuel) avec des bureaux situés dans toute la Colombie-Britannique.

Mᵐᵉ Samra est une spécialiste de renom dans le domaine de la santé et de la sécurité psychologiques. Ces vingt dernières années, elle a pris part à de nombreuses initiatives nationales qui ont mené à des changements de fond au Canada. Elle est membre fondatrice et permanente du comité technique de l’Association canadienne de normalisation qui a élaboré la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail. Cette norme, la première du genre dans le monde, guide l’élaboration de politiques en matière de santé et sécurité psychologiques en milieu de travail à l’échelle internationale (Organisation internationale de normalisation).

À titre de chercheuse scientifique principale, Mᵐᵉ Samra a élaboré le programme Protégeons la santé mentale au travail : Un guide pour la santé et la sécurité psychologiques au travail, dans lequel le cadre des facteurs psychosociaux adopté par la norme a été repris. On lui doit également l’outil Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire, une ressource d’évaluation et d’élaboration de plans d’action qui harmonise les compétences des leaders avec les exigences de la norme. Mᵐᵉ Samra et son équipe possèdent de vastes connaissances techniques pour aider les organismes à mettre en œuvre des initiatives liées à la santé et à la sécurité psychologiques en milieu de travail, y compris la mise en œuvre de la norme de la CSA; la prestation de services de perfectionnement, de formation et d’encadrement du leadership dans un large éventail de domaines, dont l’intelligence émotionnelle, le leadership psychologiquement responsable et la sensibilisation à la santé mentale; et la prestation d’une gamme de services visant à renforcer la santé psychologique, le mieux-être et la résilience des employés.

Mᵐᵉ Samra a reçu plusieurs prix et distinctions pour ses travaux cliniques et de recherche. Elle est fière d’être récipiendaire du Prix du nouveau chercheur de la Société canadienne de psychologie et du prix de l’avancement de la profession de psychologue de la British Columbia Psychological Association. Elle est également l’ancienne présidente de la British Columbia Psychological Association et ancienne présidente du BC Psychologically Healthy Workplace Awards Committee.

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Communauté de praticiens

Si vous voulez vous joindre à une communauté de praticiens en santé et en sécurité psychologiques, veuillez communiquer avec nous à MyWorkplaceHealth (en anglais seulement).

Objectifs

  • Fournir un réseau d’entreprises aux vues semblables intéressées à élaborer leurs systèmes de santé et de sécurité psychologiques et à les améliorer.
  • Faciliter l’échange de renseignements et de connaissances en ce qui a trait à l’élaboration et à la mise en œuvre de systèmes de santé et de sécurité psychologiques.
  • Fournir des conseils et un soutien professionnels pour répondre aux exigences de la communauté de praticiens et relever les défis de mise en œuvre.
  • Élaborer un modèle de communauté de praticiens avec des étapes définies qui peuvent être reproduites à l’avenir.
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Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail de la CSA/BNQ

Qu’est-ce que la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail?

La norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail, la première norme du genre dans le monde, est un ensemble de lignes directrices volontaires sur les meilleures pratiques qui précisent les exigences d’une approche systématique visant à élaborer et à maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire sur le plan psychologique.

Selon la définition de la norme canadienne, un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire est « un milieu qui favorise le bien-être psychologique des travailleurs et qui prévient activement les dommages portés à leur santé mentale par négligence ou par insouciance, ou de façon délibérée ». La norme recommande que les organismes mettent en oeuvre un système de gestion de la santé et de la sécurité psychologiques pour évaluer l’effet des politiques, des processus et des interactions en milieu de travail sur la santé et la sécurité psychologiques des travailleurs. Il convient de prendre note que la mise en oeuvre d’un tel système ne vise pas à diagnostiquer les problèmes de santé mentale des travailleurs.

La mise en œuvre du cadre et des approches énoncés de la norme peut aider les organismes avec les aspects suivants :

  • La productivité des travailleurs
  • L’amélioration du bonheur et de l’engagement des travailleurs
  • La réduction des incidents et des blessures, tant sur le plan physique que psychologique
  • La réduction des demandes d’indemnisation
  • L’amélioration de la satisfaction de la clientèle
  • La réduction de l’absentéisme et du présentéisme
  • Le recrutement et le maintien en poste
  • La résilience en milieu de travail et des travailleurs
  • L’augmentation des profits
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