Équilibre

Qu’est-ce que l’équilibre?

L’équilibre signifie reconnaître la nécessité d’une harmonie entre le travail, la famille et la vie personnelle. On joue tous de nombreux rôles : travailleur, parent, conjoint et bien d’autres encore. Ces rôles peuvent être gratifiants et nous aident à utiliser nos forces, mais ils peuvent aussi entrer en concurrence les uns avec les autres. Lorsque cela se produit, cela peut causer du stress, des conflits ou un sentiment de surcharge.

Dans un organisme où l’équilibre est adéquat, on peut affirmer ce qui suit :

  • On encourage les travailleurs à prendre les pauses et congés qui leur reviennent (par exemple, pause-repas, congé de maladie, vacances, temps compensatoire, congé parental, etc.).
  • Les travailleurs peuvent trouver un équilibre raisonnable entre les exigences de leur travail et celles de leur vie personnelle.
  • Il favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
  • Les travailleurs peuvent parler à leur superviseur lorsqu’ils ont de la difficulté à préserver l’équilibre entre leur travail et leur vie personnelle.
  • À la fin de la plupart de leurs journées de travail, les travailleurs ont encore de l’énergie à consacrer à leur vie personnelle.

Pourquoi l’équilibre est-il important?

Lorsque le besoin d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est reconnu, les travailleurs se sentent valorisés et plus heureux, tant au travail qu’à la maison.

Comprendre l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle exige une plus grande souplesse en milieu de travail. Cette souplesse permet de minimiser les conflits en permettant aux travailleurs d’effectuer leurs tâches quotidiennes nécessaires. L’équilibre améliore le bien-être, réduit le stress et la possibilité que les problèmes familiaux débordent sur le travail ou vice versa. Cela protège la santé physique et psychologique en permettant au personnel de maintenir sa concentration, sa confiance et sa responsabilité au travail. Cela se traduit par un meilleur engagement des travailleurs, une plus grande satisfaction au travail et un meilleur rendement.

Les personnes sont de plus en plus stressées au travail. Les travailleurs ayant des niveaux plus élevés de stress au travail sont plus susceptibles d’être insatisfaits de leur travail, et de s’absenter physiquement ou mentalement. L’une des principales sources de stress est le conflit entre les rôles professionnels et familiaux. La santé et le bien-être d’une personne sont minés lorsqu’un conflit entre le travail et la famille survient. Ce déséquilibre peut entraîner une fatigue chronique, des troubles de l’humeur et une incapacité à progresser. Ces problèmes peuvent, à leur tour, entraîner d’autres maladies liées au stress, telles qu’un taux de cholestérol plus élevé, des symptômes dépressifs et une dégradation générale de l’état de santé. Pour l’organisme, il en résulte l’augmentation des coûts liés aux prestations sociales, à l’absentéisme, à l’invalidité et au taux de roulement.

Questions fréquemment posées

  • Offrir un soutien de la direction et montrer l’exemple d’un équilibre positif entre le travail et la vie personnelle.
  • Offrir des occasions qui favorisent la santé et l’équilibre (installations de conditionnement physique sur place, congés personnels, options de congés non payés, horaires de travail flexibles, etc.).
  • Offrir du soutien (technologie et ressources appropriées) aux employés qui travaillent à partir de la maison ou hors de l’établissement.
  • Fournir des renseignements sur la façon d’obtenir et de maintenir un équilibre entre les exigences professionnelles et la vie personnelle (résilience accrue, habiletés d’adaptation et de résolution de problèmes, etc.).
  • Former les leaders pour qu’ils puissent se soutenir eux-mêmes et offrir un soutien à leur équipe dans la gestion de la vie professionnelle et la vie familiale.
  • Offrir des occasions de formation (internes et externes) sur des sujets non liés à l’emploi (comme des séances des dîners-causeries sur des questions de garde d’enfants ou de soins aux personnes âgées).
  • S’assurer que les employés sont au courant de l’importance de l’équilibre pour la santé et la productivité en général.
  • Fournir aux employés un accès facile à des ressources organisationnelles et communautaires (programmes et outils) qui favorisent l’équilibre travail-vie personnelle.
  • Appuyer les employés qui veulent souligner des réalisations non liées au travail (naissances, anniversaires importants, réalisation de buts fixés depuis longtemps).
  • Prévoir des modalités de travail souples, dans la mesure du possible (horaires comprimés, travail à domicile, conférences virtuelles, travail à temps partiel, offres de contrats, partage d’emploi, etc.).
  • Offrir un soutien approprié aux travailleurs de quarts (limiter les quarts de travail fractionnés, donner un préavis concernant des changements de quarts de travail, permettre les échanges de quarts de travail, etc.).
  • Offrir un soutien personnel et familial pour la garde d’enfants et de personnes âgées (prestations complètes, garderie, accès aux centres de conditionnement physique, éducation en matière de santé, congé pour obligations familiales, etc.).
  • Au moment de la prise de décision à l’égard de ces programmes, prendre en considération l’importance de ces avantages pour les employés (offrir des options flexibles ou de non-participation).
  • Offrir la possibilité d’accumuler des heures supplémentaires travaillées pendant des périodes de pointe (aux fins de congé pendant les périodes de faible charge de travail).
  • Encourager l’utilisation des congés accordés.
  • Élaborer et communiquer des lignes directrices sur la communication et la disponibilité (courriel, téléphone, etc.) pendant les périodes de relâche, et demander aux leaders de montrer par l’exemple en adoptant cette approche.

Mesures à prendre

Prochaines étapes : Aider les employés à atteindre un bon équilibre

▸ Objectif

Un milieu de travail qui reconnaît la nécessité de trouver un bon équilibre entre les exigences liées au travail, à la famille et à la vie personnelle.

▸ Avantages
  • Une plus grande satisfaction et un meilleur moral des travailleurs
  • Réduction du stress des travailleurs et moins d’épuisement professionnel
  • Amélioration du rendement et de la productivité
  • Réduction de l’absentéisme et l'invalidité
▸ Questions de réflexion
  • Les questions liées à l’équilibre travail-vie personnelle présentent-elles un plus grand risque pour des groupes particuliers de travailleurs (nouveaux employés, certains emplois, travailleurs de quarts, jeunes travailleurs, etc.)?
  • Quelles sont les forces de votre lieu de travail en ce qui concerne l’équilibre travail-vie personnelle? (Que faites-vous bien et que devriez-vous continuer de faire?)
  • Que pourrait faire votre lieu de travail pour s’améliorer à cet égard? (Que pourriez-vous faire de plus et que pourriez-vous faire de moins?)